最近网易游戏可是有点儿热闹呢!不少玩家纷纷在网络上吐槽,说网易游戏这回可是摊上事儿了。咱们就来聊聊这事儿,看看网易游戏这次到底怎么了。
玩家集体投诉:金皮质量不达标

话说回来,这《第五人格》的入殓师限定金皮“温室”皮肤,可真是让玩家们操碎了心。这皮肤刚一上线,就被玩家们指出质量不如同期推出的免费皮肤“昆虫”。更让人气愤的是,在10月12日删除了部分特效后,皮肤中竟然还存在着bug!这可真是让人哭笑不得。
于是,玩家们纷纷在黑猫投诉平台进行了集体投诉。他们要求网易游戏重新制作“温室”二限金皮,以与“昆虫”限定金皮的质量对标。同时,他们也希望网易能够优化往期金皮的质量,达到“昆虫”金皮的水平。如果网易无法满足这些诉求,他们将选择开通退款通道并向玩家致歉。
目前,该事件已引发98个投诉,而网易游戏对此尚未做出回应。这可真是让人捏把汗啊!
内部贪腐风波:高管被调查

就在这起投诉事件发酵之际,网易游戏内部又爆出贪腐风波。原来,网易游戏营销总经理张海星涉嫌贪腐,目前正在接受调查。而更让人惊讶的是,这位高管在朋友圈公开发文,表示“打脸来的那么快,大家不要像我一样,无论什么时候犯的错,迟早有一天是要还的。”
这可真是让人大跌眼镜!而在这起事件中,还有一位曾在网易反腐通报中涉及的离职高管,遭到了沐童科技内部同事的实名投诉。举报人称,这位高管在工作中存在诸多问题,包括缺乏专业能力和素养、对游戏营销方法缺乏理解、不尊重用户和产品、对项目进度漠不关心、团队管理混乱、绩效考核和职级晋升不透明、PUA下属以及有离谱传闻等。
加速器加速无效:不予退费

除了上述事件,网易UU加速器也引起了玩家的不满。有玩家反映,花费30元开通uu加速器包月会员后,在使用加速器后未能成功加速游戏。联系客服要求退款时,却被告知不予退费。更有甚者,技术人员要求获取远程控制电脑权限,却因电脑中包含涉密信息而无法提供。
据悉,在本月中网易UU加速器累计投诉587单,回复率仅为16.86%。这可真是让人寒心啊!
游戏企业服务活动:聚焦合规发展
在这片乌云之下,也有一些积极的消息。近日,一场聚焦知识产权保护、反不正当竞争、广告合规、未成年人保护等热点话题的游戏企业服务活动在中国音数协游戏博物馆举办。活动现场,专家们为游戏企业带来覆盖游戏市场合规全领域的专业解读,帮助企业系统梳理合规风险,完善合规制度。
徐汇区作为游戏产业重要集聚地,汇聚了腾讯、网易、米哈游、鹰角、莉莉丝等知名游戏企业。为了推动游戏产业合规发展,徐汇区已推出一系列创新举措,包括打造法宣品牌“向阳花圃”、区游戏产业服务中心预计3月底挂牌启用服务大厅等。
网易游戏:挑战与机遇并存
总的来说,网易游戏在2024年可谓是挑战与机遇并存。一方面,内部贪腐风波、金皮质量不达标、加速器加速无效等问题让玩家们对网易游戏产生了质疑。另一方面,游戏企业服务活动的举办、徐汇区游戏产业服务中心的成立等举措,也让人们对网易游戏的未来发展充满期待。
希望网易游戏能够认真对待这些问题,积极改进,为玩家们带来更好的游戏体验。毕竟,游戏行业的健康发展离不开每一个企业的努力。